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상해사고 성공사례

작업 중 머리를 다쳐 뇌손상 장해가 남았는데, 가입 시기가 다른 보험은 장해율이 어떻게 달라지나요?

벌목 중 머리 부상 뇌손상, 약관 시기별 장해 기준 적용해 3개 계약 청구·지급

분야
상해사고 / 개인 상해보험·운전자보험(후유장해)
진단명
외상성 경막외 출혈, 두개골 골절, 미만성 뇌축삭 손상
처리
대표 손해사정사가 직접 처리한 사례 (2024년)

사고·발병 경위

50대 작업자가 벌목 작업 중 부러진 나뭇가지에 머리를 맞아 경막외 출혈과 두개골 골절을 입었습니다. 혈종제거술 등 여러 차례 수술 후에도 복시, 삼킴곤란, 구음장애, 편마비 등이 남아 장기간 입원·재활 치료를 받았습니다.

보험사의 최초 입장

뇌손상 장해는 평가 방식이 복잡하고, 2018년 장해분류표 개정 전후 약관의 기준이 서로 달라 보험사가 한 가지 기준만 적용해 지급률을 낮게 볼 수 있는 상황이었습니다.

핵심 쟁점

가입 시기가 다른 각 보험계약에 개정 전·후 장해분류표를 각각 정확히 적용해, 계약별로 가장 적정한 지급률을 받아낼 수 있는지가 쟁점이었습니다.

손해사정사로서의 대응

결과

상기 근거로 계약 시기별 장해 기준을 적용해 3개 계약의 후유장해보험금을 손해사정하여 손해보험사 2곳에 청구하였습니다. 이후 보험금이 지급되었습니다.

이 사례의 교훈

뇌손상처럼 여러 장해가 함께 남는 경우, 가입 시기에 따라 적용되는 장해분류표가 다르고 평가 항목도 달라집니다. 계약마다 맞는 기준으로 장해진단을 따로 받아야 손해를 줄일 수 있습니다.

※ 의뢰인 개인정보를 지우고 정리한 사례입니다. 같은 진단이라도 약관과 사실관계에 따라 결과는 달라질 수 있습니다.

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