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사망·후유장해 성공사례 · 대표 사례

추락 사망에 보험사가 '고의(자살)'라며 면책을 주장한다면?

고의·심신상실 면책 주장 반박 → 상해사망보험금 전액 지급

분야
사망·후유장해 / 상해사고
진단명
추락에 의한 사망
처리
대표 손해사정사가 직접 처리한 사례 (2026년)

사고·발병 경위

40대 남성 피보험자가 높은 곳에서 떨어져 숨진 채 발견되었습니다. 피보험자는 과거 알코올 관련 진료를 받은 적이 있었습니다.

보험사의 최초 입장

보험사는 사고의 우연성이 입증되지 않았다며 '피보험자의 고의(자살)'와 '심신상실·정신질환' 면책 조항을 근거로 상해사망보험금 지급을 거절했습니다.

핵심 쟁점

손해사정사로서의 대응

결과

보험사가 면책 주장을 거두고 상해사망보험금을 전액 지급했습니다.

이 사례의 교훈

보험사가 '고의'나 '심신상실'을 이유로 사망보험금을 거절하더라도, 그 입증 책임은 보험사에 있습니다. 수사 기록과 사고 정황을 객관적으로 정리해 대응하면 결과를 바꿀 수 있습니다.

※ 의뢰인 개인정보를 지우고 정리한 사례입니다. 같은 진단이라도 약관과 사실관계에 따라 결과는 달라질 수 있습니다.

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